Q1: どのような種類の製品がありますか?

当社は主にレーザー洗浄機、レーザーマーキング機、レーザー溶接機の3種類のレーザー製品を取り扱っています。
カテゴリは次のとおりです。
◆レーザー洗浄機
当社は現在、オプションの出力 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W を備えた標準的なハンドヘルド タイプのパルス レーザー クリーナーを供給しています。 1000w、1500w、2000w、3000w 手持ち式連続レーザー洗浄機; 自動洗浄ラインを実現するための治具やロボットアームを装備することもできます。 また、屋外清掃作業に特化した背負式レーザー洗浄機100W、150W、プルロッド式200Wレーザー洗浄機も取り揃えております。
◆レーザーマーキング機
ファイバーレーザーマーキングマシン、3Dダイナミックファイバーレーザーマーキングマシン、ファイバー大作業フィールドレーザーマーキングマシン(最大700*700*80mm)、CO2レーザーマーキングマシン、CO2大作業フィールドレーザーマーキングマシン(最大1200* 1200*100mm)、UVレーザーマーキングマシン、グリーンレーザーマーキングマシン、UVレーザーマーキングマシンはすべて、お客様のマーキング/彫刻用途に関係なく対応できます。 さらに、お客様の実際のニーズと要件に応じて、回転ツール、2D/XYZ マーキング スライド、視覚的位置特定マーキング、オフライン マーキング、ズームイン表示、オンライン フライング マーキングなどのカスタマイズ機能を提供します。
◆レーザー溶接機
私たちは主に1000ワット、1500ワット、2000ワット、3000ワットの手持ち式溶接機を供給しています。 ガルバノレーザー溶接機(各種微細部品の精密レーザースポット溶接、重ね合わせ溶接、シール溶接などの高能率オフライン・オンライン溶接用)

Q2: 自分に最適なマシンはどのように選べばよいですか?

まず最初に、次のことをお知らせください。

  • レーザー洗浄機について:どのような業界で使用されていますか? 洗浄対象物の下地、除去する表面材質とその厚さは? サンプル写真またはビデオを提供していただけますか? さらにテストするためにサンプルをいくつか送っていただけますか?

  • レーザーマーキング機について:マーキング材は何ですか? マーキングフィールドのサイズ? 指定されたレーザー出力はありますか? 物体の形状は? マーキングの深さに関する要件はありますか? 補助ツールが必要ですか?

  • レーザー溶接機について:溶接材料とは何ですか? アルミ、ステンレス、亜鉛メッキ、それともその他でしょうか? 溶接材の厚みは? レーザーパワー?

  • 購入予算はありますか? 販売前の校正テストは必要ですか?

ご予算や洗浄・マーキング・溶接のご要望に応じて最適な商品をご提案させていただきます。

Q3: この種のマシンを購入するのは初めてです。 使いやすいですか?

操作はとても簡単です。 当社のお客様のほとんどは、1 時間以内に使用スキルを習得しました。 英語版(言語はカスタマイズ中)のユーザーマニュアルと操作ガイドビデオをお送りします。また、遠隔のオンラインビデオチャットを通じてトレーニングすることもできます。

Q4: 納期は通常どのくらいですか?

支払い確認後、標準装備の場合は 7-10 日、カスタマイズタイプの場合は 15-30 日です。

Q5: どのようなパッケージを使用していますか?

安全で国際輸送に適したキャスター付き木箱またはフライトケース。

Q6: 商品の品質はどのように保証しますか?

当社の各機器は出荷前に厳格な品質検査と長時間連続運転テスト(72時間)を経ています。 マーキング・クリーニングの効果や性能をご確認いただくために、検査動画や写真をご提供いたします。 品質証明書と保証書を商品に同梱してお送りいたします。

Q7: 納期はどのように保証できますか?

通常、標準タイプの機械は工場に在庫があり、品質検査後(1-3日)すぐに出荷できます。 カスタマイズ機の場合は、前金入金確認後すぐに生産現場を手配し、納期が急ぐ場合は夜間や休日の残業も手配し、納期を守ります。

Q8: 送迎の手配はしてもらえますか?

当社は、EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDPなどの条件で、速達、航空、海、鉄道およびその他の種類の輸送サービスによる配達を提供します。

Q9: 支払いはどのように行われますか?

生産前に 100% 支払い、複数の支払い方法が受け入れられます。
注: 評価済みのクライアントは、マシンの出荷前の 70% の前払いと 30% の最終支払いを受け入れられます。 その他の支払い条件については、評価対象エージェントと交渉可能です。

Q10: 保証期間はどのくらいですか?

すべてのレーザー機械の保証期間は 2 年間です。 技術サポートとサービスは生涯利用可能です (レーザー光源の保証はブランドとそのカテゴリーによって異なります)。

Q11: アフターサービスは何ですか?

24- 時間のオンライン サービス。ビデオによる説明とガイダンス、技術トレーニングが含まれており、これらは生涯無料で利用できます。 保証期間内の修理または交換は無料で、送料はお客様のご負担となります。 当社は必要に応じてドアツードアサービスも提供できます。
商品到着後3ヶ月以内にレーザー光源の品質不良があった場合は、送料の50%を弊社が負担し、無償で交換させていただきます(代理店限定)。

Q12: どのような技術サポートを提供できますか?

24-時間のオンライン テクニカル サポート(Q&A、機器の操作、メンテナンス、交換、その他の操作ガイダンスなど)が提供されます。 さらに、販売前テスト、オンサイトデモンストレーション、自動処理スキームの設計も可能です。

Q13: 御社はどのような資格を保有していますか?

当社は国家ハイテク企業の認定を受けており、「MRJ-LASER/迈锐捷」は国家登録商標です。 同社は 30 件以上の特許認証を取得しています (高出力レーザー洗浄アプリケーションのコア技術に関する国際特許は米国とヨーロッパで 2 件)。 すべての製品はCEおよびFDA認証に合格しています。

Q14: すべての競合他社と比べて、貴社の利点は何ですか?

  • 当社は12年間レーザー産業に従事してきました。 一流の研究開発チームとともに、当社はレーザーマーキング/洗浄/​​溶接などのカスタマイズとインテリジェントなレーザー光源、制御ソフトウェア、検流計スキャナー、自動処理などの深い研究と組み合わせることを重視しています。

  • 機械デザイナー、ハードウェアエンジニア、ソフトウェアプログラマー、電気エンジニア、レーザーアプリケーションエンジニア、オートメーションエンジニアなど30名以上のエンジニアがお客様にサービスを提供し、光学設計、外観設計、ソフトウェア開発、新規アプリケーション開発、その他の研究開発サポートを提供しています。 。

  • 特許権を取得したユニークな新製品が毎年市場に投入されます。

  • 特殊なアプリケーションやカスタマイズのニーズについては、お客様を中国に招待し、当社の研究開発チームと協力して研究開発を行う必要があります。

  • 同業の大企業と比較して、MRJ-Laser は最高のコストパフォーマンスとより優れたサービスを提供しています。MRJ-Laser は、カスタマイズされたレーザークリーニングとレーザーマーキングを低価格で、よりプロフェッショナルに提供することに重点を置いています。 包括的なプリセールス、セールス、アフターセールス技術サポート、アフターサービスはより積極的、思慮深く、より迅速な対応であり、レーザークリーニング細分化分野ではより専門的です。 (大企業はより複雑な製品、より包括的な製品を提供しており、価格は高く、サービス態度は劣っています)。

  • 同業の中小企業と比較して、MRJ-Laserはより総合的な強みを持っています。MRJ-Laserは中核となるレーザー制御技術を所有しており、あらゆる範囲のカスタマイズ開発を行うことができ、総合的な技術力がより強力です。(他の中小企業は一般に組立生産に従事しています) 、すべての部品は技術力と品質保証なしでのみ購入できます。ほとんどがワンショット取引に従事しています。価格は低いですが、製品の品質とアフターサービスの技術保証はありません)。

Q15: カスタマイズされたサービスやレーザー加工自動化ソリューションを提供できますか?

MRJ-Laserは、インテリジェントなレーザー装置(マーキング/クリーニング/溶接)のカスタマイズに特化しています。 当社の専門的な研究開発チームは、光路、機械、回路制御、自動化、ソフトウェアおよびハードウェア システムなどの完全なカスタマイズ サービスを提供します。

Q16: どの国に代理店がありますか?

現在、当社の製品は世界70ヶ国以上に販売されており、世界14ヶ国に代理店を置いております。 具体的な配布方法については、担当の営業担当者にご相談ください。
一般代理店 9: 米国、カナダ、ドイツ、フランス、スペイン、ノルウェー、ハンガリー、セルビア、イラン。
総代理店5:日本、インドネシア、サウジアラビア、デンマーク、クロアチア。

Q17: 御社の製品を代理してもらえますか?

そのとおり。 代理店様に対しては、弊社が総合的に協力・サポートさせていただきます。 当社の代理店形態には、専任代理店と非専属代理店の2種類があります。
弊社製品の代理店にご興味がございましたら、さらなる協力計画について、関連する営業マネージャーにお問い合わせください。

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